Faqs
Tudo o que precisa saber no aluguer de Insufláveis
Como faço uma reserva?
Pode realizar uma reserva em qualquer altura e quando o desejar. poderá fazê-lo por telefone ou via correio electrónico, disponibilizados no nosso site. a reserva apenas fica válida mediante a nossa confirmação.
Com quanta antecedência devo fazer uma reserva?
Recomendamos que o faça tão cedo quanto possível, nomeadamente quando pretende reservar um equipamento específico. as reservas de última hora têm sempre, uma maior indisponibilidade de equipamentos, assim como, uma logística de montagem e desmontagem mais limitada.
Qual é o preço?
Temos a preocupação de conseguir facultar os preços mais competitivos do mercado, e por isso garantimos sempre a melhor solução para o orçamento dos nossos clientes. seja cliente particular, seja institucional, municipal ou associativo contacte-nos e surpreenda-se com as nossas soluções. trabalhamos para todo o país.
Requisitos de Montagem
A) deverá ser tido em conta que, para o espaço necessário de montagem dos insufláveis acresce 2 metros, para cada lado, às dimensões do insuflável.
B) a leitura das unidades de medida é: comprimento x largura x altura (em metros).
C) garantir acesso livre ao local de montagem;
d) garantir local livre de obstáculos, com as medidas necessárias, para ficar o equipamento, não podendo ser este um espaço inclinado;
e) garantir o fornecimento de energia elétrica (230v – 10a) por cada equipamento, com médias estimadas de 0,22€/hora;
f) se espaço exterior, não pode estar a chover nem ventos superiores a 80 km/hora;
g) se espaço público, autorização das entidades responsáveis;
Durante a utilização não é permitido
A) que nenhum utilizador utilize o equipamento com: óculos, pulseiras, brincos, objetos cortantes e pontiagudos, ou qualquer outro tipo de material que possa danificar o equipamento ou aleijar outro utilizador;
B) entrar calçado, sendo obrigatório a utilização de meias;
C) o consumo de qualquer tipo de comida e bebida dentro do equipamento;
D) a presença de nenhum animal, doméstico ou não, dentro do equipamento;
E) deixar o equipamento sem supervisão;
F) exceder o número máximo de utilizadores ao mesmo tempo;
G) exceder a idade máxima para utilizadores;
Direitos do Cliente
A) utilização do equipamento reservado;
B) utilização do equipamento limpo e em bom estado de funcionamento;
C) garantia de pontualidade nos horários solicitados e confirmados;
D) garantia de utilização dos seguros obrigatórios e apropriados para acidentes ocorridos dentro dos equipamentos estando cumpridas todas as normas de segurança;
Deveres do Cliente
A) preservar, durante a utilização, pelo equipamento respeitando todos os requisitos e regras de utilização;
B) em eventos sem presença do nosso monitor, garantir a supervisão e correta utilização do equipamento;
C) garantir todos os requisitos de montagem;
Condições gerais
A) durante o período de aluguer, o cliente será responsável pela supervisão e segurança de todo o material e de todas as pessoas que o usarem. O cliente será ainda responsável pelo comportamento de todas as pessoas de todas as idades, que venham a usar o material, mesmo que este esteja acompanhado por um colaborador nosso;
B) o cliente não pode, em hipótese alguma, subalugar o equipamento ou permitir que este seja utilizado de outra forma ou para fins ilegais;
C) o de outra forma ou para fins ilegais; 3. Todos os materiais colocados à disposição nos eventos devem de ser tratados com o devido respeito. A reposição ou reparação de qualquer material danificado será totalmente da responsabilidade do cliente;
D) são cobradas despesas de deslocação, quando fora da zona de aveiro;
E) sempre que informamos da disponibilidade de agenda, cabe ao cliente interessado a iniciativa de efetuar o pagamento da reserva, para poder garantir a data pretendida para o evento;
F) autorizações: é da responsabilidade do cliente a obtenção de autorizações para permanência de equipamento ou animadores em locais públicos;
G) imagens: as fotografias tiradas aos participantes no decorrer das atividades poderão ser utilizadas para promoção da empresa, nomeadamente catálogos ou site, salvo indicações por escrito do cliente em contrário;
H) para efeitos de emissão de recibos, terá que nos fornecer o seu nome completo e nº de contribuinte.
Generalidades
A) não nos responsabilizamos por perdas ou danos deixados nos interiores dos equipamentos;
B) não nos responsabilizamos por eventual pouca adesão ao evento que não seja de nossa organização;
C) a reserva dos equipamentos, através do nosso site, carece sempre da nossa confirmação;
D) em serviços monitorizados pela nossa equipa, cabe-nos a gestão dos utilizadores nos equipamentos, onde pode ficar impedido de utilizar quem não respeitar as orientações do monitor;
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